Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Die vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Patient und Therapeut beginnt bei klarer Kommunikation. Hier finden Sie die Rahmenbedingungen für unsere digitalen Beratungsleistungen und die Nutzung unseres Portals.
Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, die zwischen Ernährungsmedizin Frankfurt (Inhaber: Schlossgartenallee 5, 60311 Frankfurt am Main) und dem Kunden/Patienten über das Portal ernaehrungsmedizin.de geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Leistungsbeschreibung & Vertragsschluss
Die auf der Website dargestellten Diestleistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Durch das Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere explizite Terminbestätigung per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn eine medizinische Indikation vorliegt, die eine rein onlinebasierte Beratung ausschließt.
Grenzen der Fernberatung
Die Beratung bei Ernährungsmedizin Frankfurt ersetzt keine physische Untersuchung durch einen Facharzt. Unsere Empfehlungen basieren auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen (Anamnese).
Akute medizinische Notfälle oder schwere Essstörungen können im Rahmen einer reinen Online-Beratung nicht behandelt werden. In solchen Fällen ist der Besuch einer lokalen Fachklinik in Frankfurt oder am Wohnort zwingend erforderlich.
Stornierungsbedingungen
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Bis 24 Std. vorher: Kostenfreie Stornierung oder Verschiebung möglich.
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Unter 24 Std.: Wir berechnen 50% des Honorars als Ausfallgebühr.
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Nichterscheinen: Das volle Honorar wird in Rechnung gestellt.
Preise & Abrechnung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf leistungen.php aufgeführten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt (viele präventive Leistungen sind nach § 4 Nr. 14 UStG befreit).
Die Zahlung erfolgt per Rechnung nach der Beratung oder über die integrierten Online-Zahlungssysteme (PayPal, Kreditkarte) direkt bei der Buchung.
Verantwortung
Ernährungsmedizin Frankfurt haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ein Erfolg der Ernährungsberatung kann nicht garantiert werden, da dieser maßgeblich von der persönlichen Umsetzung und physiologischen Faktoren des Kunden abhängt.
Für fehlerhafte Angaben des Kunden in der Anamnese, die zu unpassenden Empfehlungen führen, übernehmen wir keine Haftung.
Bereit für Ihre
Veränderung?
Melden Sie sich hier für Ihre erste Video-Sprechstunde an. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns mit einem Terminvorschlag innerhalb von 24 Stunden zurück.
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Grafiken, Logos und Bildmaterial, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Ernährungsmedizin Frankfurt. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.
Haben Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen? Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder besuchen Sie uns nach Terminabsprache in der Schlossgartenallee 5, 60311 Frankfurt am Main.